تفاوت سانترال آنالوگ و سانترال تحت شبکه (IP)
اگر قصد خرید یا ارتقای سیستم تلفن مرکزی برای شرکت یا سازمان خود را دارید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده که «سانترال آنالوگ بهتر است یا سانترال IP؟». پاسخ کوتاه این است: بستگی به نیاز، بودجه و اندازه کسب‌وکار شما دارد. در این مقاله به زبان ساده و کاربردی توضیح می‌دهیم که تفاوت دقیق […]
علت روشن نشدن سانترال پاناسونیک
اگر سانترال پاناسونیک شما ناگهان روشن نمی‌شود و هیچ چراغی روی آن دیده نمی‌شود، احتمالاً یکی از ۵ دلیل مشخص در این مقاله عامل اصلی است. خبر خوب اینکه در اغلب مواقع با چند بررسی ساده می‌توان مشکل را پیدا کرد و از تماس‌های غیرضروری برای تعمیر جلوگیری نمود. در ادامه، به‌صورت واضح و کوتاه […]
ضبط مکالمات تلفن سانترال
ضبط مکالمات تلفن سانترال به معنی ذخیره و آرشیو تماس‌های ورودی و خروجی خطوط تلفن سازمانی است. این کار می‌تواند از طریق دستگاه سخت‌افزاری مخصوص، کارت سانترال پاناسونیک یا نرم‌افزار ضبط مکالمه انجام شود. هدف از ضبط مکالمه، کنترل کیفیت تماس‌ها، افزایش امنیت اطلاعات و بهبود خدمات مشتریان است. سیستم ضبط مکالمات معمولاً همراه با […]
تعمیر برد سانترال پاناسونیک | رفع اختلالات مدار داخلی
برد سانترال پاناسونیک مهم‌ترین بخش این دستگاه است و مثل مغز، وظیفه کنترل همه بخش‌ها را برعهده دارد. خرابی برد می‌تواند باعث قطع تماس‌ها، هنگ کردن سیستم، ریست شدن مداوم یا حتی خاموشی کامل سانترال شود. در این مقاله به‌طور کامل با علائم خرابی برد، دلایل اصلی و روش‌های تعمیر تخصصی آشنا می‌شوید. برد سانترال […]
هزینه و قیمت نصب سانترال پاناسونیک
هزینه نصب سانترال پاناسونیک بسته به مدل دستگاه (TES824، TDA100، NS500)، تعداد داخلی‌ها و نیاز به کابل‌کشی بین ۲.۵ تا ۶ میلیون تومان متغیر است. در ادامه جزئیات کامل هزینه‌ها و عوامل مؤثر را توضیح می‌دهیم. جدول هزینه تقریبی نصب سانترال پاناسونیک 📦 خدمت ⚙️ شرایط اجرا 💵 بازه قیمت (تومان) ⏳ زمان اجرا نصب […]
نصب سانترال در کرج
اگر به‌دنبال نصب سانترال در کرج هستید، تیم پایتخت پاناسونیک با اعزام سریع، قیمت شفاف، آموزش کامل و گارانتی کتبی در کنارتان است. نصب، برنامه‌ریزی، تلفن‌گویا (IVR)، صف تماس، تعریف داخلی‌ها، اتصال SIP Trunk و یکپارچه‌سازی با VoIP—همه در یک پکیج کامل. چرا پایتخت پاناسونیک برای کرج؟ تجربه تخصصی پاناسونیک (TES824، NS500/NS700، سری‌های دیجیتال و […]
چک‌لیست عیب‌یابی سریع سانترال پاناسونیک
وقتی تلفن‌ها قطع و وصل می‌شوند، صدا یک‌طرفه می‌شود یا کالرآیدی بالا نمی‌آید، معمولاً مشکل جایی بین تنظیمات شبکه، کابل‌کشی و سناریوهای مسیریابی خوابیده است. این راهنما کمک می‌کند قبل از معطل‌شدن و خاموشی طولانی، سریع به ریشه نزدیک شوید و تصمیم بگیرید کجا را اصلاح کنید یا چه زمانی سراغ کارشناس بروید. مشاوره رایگان […]
اتصال سانترال پاناسونیک به شبکه VoIP
بدون وقفه و معطلی اگر میخواهید سانترال پاناسونیک خود را به شبکه ویپ وص کنید، برای این کار شما سه مسیر دارید: SIP Trunk را از اپراتور می‌گیرید تا شماره‌های شهری روی اینترنت به سانترال برسند؛ این روش جایگزین خطوط مسی است، هزینه تماس‌ها را پایین می‌آورد و قابلیت چندشماره/DID می‌دهد. با SIP Extension گوشی‌های […]
روش رفع نویز در خطوط سانترال | علت و راه‌حل قطعی
داستان واقعی از یک شرکت پرنویز چند وقت پیش مدیر یک شرکت با ما تماس گرفت و گفت:«وقتی کارمندان با مشتری‌ها صحبت می‌کنن، مدام صدای خش‌خش و پارازیت میاد. بعضی وقت‌ها صدا قطع و وصل میشه و مشتری‌ها شاکی شدن. حتی فکر کردیم مشکل از مخابراته، ولی وقتی تلفن رو مستقیم به خط وصل کردیم، […]
تعویض و تعمیر ال سی دی LCD تلفن پاناسونیک | راهنمای کامل
چند روز پیش یکی از مشتریان ما تماس گرفت و با نگرانی گفت:«صفحه نمایش تلفن پاناسونیکم تار شده و دیگه شماره تماس‌ها رو درست نشون نمی‌ده. چند بار هم تلاش کردم خودم درستش کنم ولی نشد. باید کل دستگاه رو عوض کنم؟» این سوال، بارها و بارها تکرار میشه. حقیقت اینه که در بیشتر مواقع، […]